2025.07.29 【九州・山口特集】各社の下期の取り組み　パナプラザ　顧客訪問とデータ収集徹底

寒竹 社長

　パナプラザ（本部＝北九州市八幡西区）では、稼働客数の拡大へ、B・Cランクの顧客への接点活動を徹底する。

　最近は物価が上昇して生活のコストが上がり、余裕がないとすぐには購入につながらない。「そうなると数を多く回っていないと、買ってみようかという人に行き当たらない」と、寒竹真久社長は顧客訪問とデータ収集を重視する。上得意客は店側がつくったわけではなく、「何かのきっかけで商品が売れたお客さまが上得意になっただけ。行きやすいお客さま...　　(つづく)