2025.09.30 電器店のこれから ニーズ、課題への対応細やかに 地域と顧客とともに歩む

青年部の創設を検討している静岡県電機商業組合の会合

 暮らしを、地域を支える「街の電器屋さん」の強みは、家電設置や修理交換にとどまらず、リフォームなど暮らしと予算に合わせた提案を、顧客宅に上がり、ひざを突き合わせて相談できることにある。信頼の醸成がなければできず、近年「社会のインフラ」と呼ばれ、各種住民サービスを行うコンビニエンスストアには真似できない。半面、後継者不足、顧客の高齢化など経営環境は厳しさが増すが、その中で生き残りをかけて業務の改善や改革、地域との触れ合いなど、地域店などが力を入れる取...  (つづく)