2026.08.10 「ニュースレターやめる時は店閉める」 毎月発行で値段交渉が減少、顧客との距離縮める 中屋電化サービス(大阪府門真市)
ニュースレターを毎月発行している中屋電化サービスの店舗
中屋電化サービス(大阪府門真市、間部清治社長)は、顧客向けに毎月ニュースレターを発行している。長年継続した結果、顧客との距離が近くなり、値段交渉の機会が減少した。ニュースレターについて同店の間部正治氏は「顧客との商談でも値切られなくなった。ニュースレターをやめる時は店を閉める時」とし、ニュースレターが生命線になっている。
同店は創業して約60年。高齢の顧客を中心に安心して店を利用してもらえるようきめの細かいサービスを心がけて... (つづく)





