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修理依頼から、製品の買い替えや新規顧客の獲得につながるケースが増えている。
各電器店では、依頼をチャンスととらえて、即日対応や応急的な対応に力を入れ、実績アップにつなげている。
ある電器店では、顧客の修理依頼に対し、即時や当日は難しくても翌日の早い段階で対応するなど、迅速な顧客対応を心がけている。修理用部品を取り寄せる場合は、代替機などを貸し出して、顧客の普段の生活に支障を来さないようにしている。
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、10月から発行される「週刊電波新聞」は、事前のご案内では「毎週金曜日発行」としておりましたが、より最新の情報を週明け早々にお届けするため、発行日を「毎週月曜日」に改定いたします。
変更前：毎週金曜日発行 初回号は2025年10月3日号
変更後：毎週月曜日発行 初回号は2025年10月6日号
ご案内と異なる形となり恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。なお、「週刊電波新聞」は、「電波新聞デジタル」の紙面ビューワーおよび記事コンテンツにおいても、毎週月曜日に掲載されます。
今後ともご愛読のほどよろしくお願い申し上げます。
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