2021.04.27 【地域店の長期保証制度】長嶋A・Vサービス 宮城県登米市 長嶋栄治代表
家電製品が故障した際、コールすれば頼りになる「まちのでんきやさん」。いざ、修理する際に購入から1年ないし2年はメーカーサービスが対応する。メーカー保証期間を過ぎてからどう対応するかが地域店の腕の見せどころ。家電量販店が5年10年など長期保証をアピールしていることから、お客さんの中には「地域電器店も長期の保証サービスがある」と比較されることが多くあるという。全国の電機商業組合では長期保証制度を導入し、組合の中核事業として強化して取り組むところも少な... (つづく)
