2021.05.21 【関西地方特集】販売最前線みやこ電化センター(奈良市)新谷 直維社長耐用年数近い家電使用客にDM
DMでのアプローチで成果につなげるみやこ電化センターの店舗
シャープ系のみやこ電化センター(奈良市、新谷直維社長)は、耐用年数が近づいた家電を使用する顧客にアプローチし、成約につなげている。新型コロナウイルス感染症拡大の影響でイベントが中止となっているが、新谷社長は「当店はもともとイベントに頼らず、また積極的な訪問活動もしていないので大きな影響はない」と話す。
同店は毎月、冷蔵庫や洗濯機など商材を絞ってキャンペーンを実施。顧客との長年の信頼関係から構築した顧客データに基づき、耐用年数... (つづく)