2022.05.11 Lexエーデン(新潟県長岡市)石井明社長 毎月個展でお客とつながり「もらってうれしい」記念品が好評

個展を毎月開催するLexエーデン

 日立チェーンストールのLexエーデン(新潟県長岡市、石井明社長)は、毎月第3週に開催する個展を軸に、お客とのつながりを深めている。誰もがもらってうれしい来店記念品3種類を順番に用意することで、毎回の来店率は2割を超える。

 1200~1300世帯の稼働顧客を持つエーデンは、10人体制で運営している。そのうち営業担当は4人で、1人当たり300世帯ほどを抱える。それだけのお客を毎月のように訪問して回るために、個展を活用している。<...  (つづく)