2022.07.28 TVS REGZAが東芝ストアーの販売支援地域店とオンラインの良さを融合

レグザオンラインの画面イメージ

 テレビメーカーのTVS REGZA(川崎市幸区)は8月から東芝ブランドの家電製品を扱う地域家電販売店「東芝ストアー」向けの販売支援を本格的に始める。

 東芝ストアーの顧客向けに、商品の決済から配送、据え付けまで丸ごとTVS REGZAが請け負う仕組みを構築し、従業員のいない小型店や高齢店主でも大型テレビなどの販売を積極的に行えるように支援していく。

 新たにストアー顧客専用のサイト「レグザオンライン」も開設した。実際の購入手続きは顧客がWebから注文する。現金払いやクレジット、電子決済など、主要な支払いに対応している。配送と設置もTVS REGZAが請け負うため、販売店側の負担はない。

 地域店の持つきめ細かい接客やサポートと、オンライン販売の良さを掛け合わせた仕組みになり、東芝ストアーは商品の提案や販売に専念してもらえるようになる。

 TVS REGZAは、「高齢化が進む地域店の収益と販路の拡大を支援していく」としている。