2022.08.19 銀行の窓口業務をリモート化NTTデータが実証実験

　NTTデータは、相談から契約手続きまでを非対面で完結できるリモートツールを新たに銀行業務に展開すると発表した。同ツールを用いた実証実験を12月までの予定で進め、顧客の利便性を高めるという観点から有効性を確かめる。

　銀行業務に適用するツールは「FG-TriView（エフジートライビュー）」。1月に提供を始め、既に保険会社が導入している。今回、複数の金融機関との実証実験を進めることにした。

　具体的には、営業...　　(つづく)