2022.12.23 日立システムズ、修繕業務のDX支援 アダストリアの国内全店舗に新サービス
日立システムズは、カジュアル衣料大手のアダストリアの国内全店舗に「設備メンテナンスサポートサービス」を提供した。月当たり約84％の工数削減を見込んでいる。
同サービスは、アダストリアがメールや電話、ファクスなどで行っていた修繕業務のやりとりをクラウドに移行。修繕依頼から承認、発注、作業日程調整まで業務フロー全体をデジタル化し、国内約1300ある全店舗に導入した。
店舗では設備の破損個所を撮影したスマート... (つづく)
