2022.12.30 デンマーク企業が日本市場に進出 北九州市、静岡県裾野市と自治体窓口業務のDXで実証

 自治体などの窓口オンライン業務を手掛けるデンマーク企業「フロントデスク」と北九州市、静岡県裾野市の3者は28日、市民サービス向上とバックオフィス業務改善の実証事業を進めると発表した。自治体の窓口業務のデジタルトランスフォーメーション(DX)につながる取り組みとして注目されそうだ。

 フロントデスク社は、デンマークでこの分野のシェアの大半を持つ大手。米国など海外展開も進めており、このほど、日本法人も設立した。両市との実証は日本事...  (つづく)