2023.05.29 【わが店の接点づくり】あい電ダイワ・一番館店 (山形県酒田市)斎藤哲男会長
お困り事問い合わせカード
定期訪問で困り事解決
パナソニック系のあい電ダイワ・一番館店(山形県酒田市、斎藤哲男会長)では、コロナ禍でも定期的に顧客訪問を行い、顧客の困り事解決や家電品の買い替え提案などに注力している。
斎藤会長は「定期的に訪問することで受け入れてもらえる。発生業務だけの訪問では、顧客に〝売りに来た〟と警戒される」と話す。
... (つづく)お困り事問い合わせカード
パナソニック系のあい電ダイワ・一番館店(山形県酒田市、斎藤哲男会長)では、コロナ禍でも定期的に顧客訪問を行い、顧客の困り事解決や家電品の買い替え提案などに注力している。
斎藤会長は「定期的に訪問することで受け入れてもらえる。発生業務だけの訪問では、顧客に〝売りに来た〟と警戒される」と話す。
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