2020.03.09 情報各社が新型コロナ対策 AIチャットボットで支援 NECなど地方自治体に無償提供
AIチャットボットでやりとりする様子（提供＝アルベルト）
新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、AI（人工知能）によるチャットボット（自動応答システム）を感染予防に関する問い合わせ対応に役立てる動きが広がり始めた。
NECと、ビッグデータ分析を手がけるALBERT（アルベルト、東京都新宿区）は6日、地方自治体向けにAIチャットボットを無償提供すると相次いで発表した。
NECが自治体向けに用意したのは「NEC自動応答」。自然な文章の多様な表現を認識し、問い合わせ... (つづく)
