2023.12.21 【話題のお店】 楠本電機（兵庫県明石市） 楠本泰之社長 ニュースペーパーで関係深める LINE使い顧客対応円滑に
発行しているニュースペーパー「くすもとでんき通信」
パナソニック系の楠本電機（兵庫県明石市、楠本泰之社長）は、今年の夏ごろからニュースペーパー「くすもとでんき通信」の発行と公式LINEアカウントの運営を開始した。
店舗や電話での接客を担当する社長夫人の楠本美樹さんは「ニュースペーパーを定期的に発行している地域店は多く、興味はあった。既存のお客さまともっと深く関係を築くため、発行を始めた」と話す。既存顧客を中心にニュースペーパーを配布し、コミュニケーションのきっかけにしている。... (つづく)
