2020.04.14 【読者のひろば】新型コロナ販売店の対応　ナカオ（福島市）中尾健三会長

　家電流通市場は新型コロナウイルスの影響で、合展などのイベントが中止となり苦戦している。地域電器店では個展を開催し、前年並みに近い実績を確保して顧客との絆の強さを再認識している店もある。

　巡回訪問、修理などの地域店ルートならではの販売サービス体制を継続しているが、訪問を断られるケースもあり、手配りチラシを新聞折り込みに変えるなど、工夫を凝らしている。

来店控え、電話注文を推奨　　(つづく)