2020.04.23 【関西版】地域店のコロナ対策 キタハタ電器 (奈良市) 北畑 知成社長 困っている時こそ訪問
キタハタ電器(奈良市)では新型肺炎の感染拡大が進むにつれ、顧客訪問を控えるべきか迷ったそうだが、北畑知成社長は「本当に困っているときだからこそ、訪問すると喜ばれる。長年かけて築いてきた信頼関係のおかげだ」と話す。
北畑社長によると、同店では体温を測るなど体調管理を徹底している。訪問時には平熱であることを伝え、顧客の心情に配慮しているという。
また、同店は現在、ホームページを作成中。「スタッフの人柄や当... (つづく)