2024.05.07 セールスフォースがパートナー戦略強化、アウトソーシング加速へ

セールスフォースが進めるパートナーモデル

日本市場に攻勢

　CRM（顧客情報管理）大手の米セールスフォースの日本法人は、パートナー企業との連携を加速している。新規顧客の開拓に向け、同社のライセンスをパートナーが所有して運用できる仕組みである「アウトソーシングパートナーシップ（OSP）」を本格的に展開。パートナーが持つ業界や業務への専門知識を掛け合わせサービスモデルとして、銀行や地域との協業...　　(つづく)