2024.10.18 CTCがAIエージェント構築支援サービス 顧客の業務に合わせて設計・構築

 伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は、AI(人工知能)自身が業務要件の理解や判断を行い、最適な回答や作業を行うAIエージェントの構築支援サービスを17日から開始した。「ヘルプデスクや社内申請などの業務で効率化を図る企業を中心に展開、3年間で50億円の売り上げを目指す」(藤岡良樹常務執行役員デジタルサービス事業グループ担当役員)計画だ。

 AIエージェントの構築支援サービスは、質問や指示内容をAIが独自に判断し、必要な情報の...  (つづく)