年末年始はリアル店舗に限らず、オンラインでもセールが盛んに行われたが、注意しなければならないのが「ダークパターン」だ。

　ダークパターンは手法や悪質性により多々あり、大きく7種類に分類される。比較的悪質性の低い手法だと、通販サイトでよくみられる「あと、○○分で特別セールは終了」などと価格などの特典を時間で区切り、残り時間をシステム上に表示させて購入を促すものだ。

　買う物が明確に決まっていれば、それほど影響...　　(つづく)