2026.08.10 Twilio、AI対話基盤を日本へ　チャネル横断で「会話を記憶」　人とAIの引き継ぎ支援

　電話やSMSなどのクラウド通信サービスを手がけるTwilio Japanは、AI（人工知能）エージェントと人の対話を支える基盤の日本展開を強化する。年次イベント「SIGNAL 2026」で発表し、5月6日から一般提供を始めた4機能を軸に、電話やメッセージをつなぐだけでなく、チャネルをまたいで会話の文脈を保持し、人とAIの間で引き継ぐ環境を提供する。

　Twilioは、開発者がアプリケーションから電話、SMS、メールなどを利用す...　　(つづく)