図書館利用者が実証実験で利用するスマートフォンの画面（提供＝富士通）
富士通は東京都立中央図書館（東京都港区）と共同で、図書館職員の問い合わせ対応業務にAI（人工知能）を活用したチャットボット（自動応答システム）を生かす実証実験を12月1日に始める。
AIチャットボットは図書館利用者から寄せられる「調べもの相談」への応答などに生かし、利用者向けサービスを高める観点から有効性を確かめる。図書館をデジタル化する先行事例として注目を集めそうだ。
実験の期間は同月25日まで。図書... (つづく)
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【2024年に新たに休刊となる日】
▷4月29日（月）昭和の日
▷5月3日（金）憲法記念日
▷5月6日（月）振替休日
▷7月15日（月）海の日
▷8月12日（月）振替休日
▷9月16日（月）敬老の日
▷9月23日（月）振替休日
▷10月14日（月）スポーツの日
▷11月4日（月）振替休日
