2021.02.10 オンライン商談を可視化TDSLがAIで支援、クラウドサービス

「RECAIUS セールスコミュニケーションプラス」の利用イメージ(提供=東芝デジタルソリューションズ)

 東芝デジタルソリューションズ(TDSL)は、Web会議システムなどを活用したオンライン商談をAI(人工知能)で可視化し分析するクラウドサービスを商品化した。新型コロナウイルス禍で商談のオンライン化が急速に進む中、デジタル技術で営業力を強化したい企業のニーズに応えたい考えだ。

 販売を始めたサービスは「RECAIUS(リカイアス) セールスコミュニケーションプラス」。商談時の営業担当者と顧客のやりとりを録音しクラウド上にアップロ...  (つづく)