2021.02.19 【中・四国版】業務形態を変えた地域店TOPヨコタが店舗レスで営業活動リフォーム関連に強み発揮

店舗レス形式に変更したTOPヨコタの事務所看板

 長年活動を続けている地域店には、営業をしていく中で業務形態を変える店もある。業務形態の変更内容によってはお客との関係が切れてしまうこともあり、変更後の活動は店の印象が変わらないよう一層注意しなければいけない。創業時と業務形態を変えた2店に話を聞いた。

 東芝ストアーのTOPヨコタ(広島市安佐南区)は、現在ほぼ店舗レス形式の営業活動をしている。JR安芸長束駅から徒歩6分の同店は、面積約23平方メートルの店舗兼事務所を構えているが...  (つづく)