2021.05.20 【東海・北陸特集】パナショップ弥富(愛知県弥富市)谷典社長修理力を武器に新規客獲得

近鉄弥富駅前に立地する

 パナショップ弥富(愛知県弥富市、谷典社長)は、地域に根差した電器店ながら、家電修理力を武器に、新規顧客の獲得にも注力している。

 同店の経営理念には「お客さまから愛されるお店になる」という考え方がある。信頼に応える顧客対応が、創業92年の歴史を支えてきた。

 3代目経営者である谷社長は「お客さまの困り事に素早く対応できる点は、量販店にはない強みだ。生活必需家電ほど、われわれの即対応の価値は上がる。これに加え...  (つづく)