2021.06.25 【電波時評】コロナ禍で顧客との関係性が変わる地域店
コロナ禍で地域電器店と顧客の関係がより深くなったという話を聞くことが増えた。一方で、電器店とサービスなどを提供する事業者との関係は、希薄になっているという話もよく耳にする。
ある店では、このほど創業祭の個展を実施したが、来場世帯数が想定以上だったそう。気持ちが沈みがちな状況だが、大きな節目と考え、個展の開催を決行したという。結果は事前活動も含めて成功だった。
店主は「コロナ禍の状況で本当に顧客が来てくれ... (つづく)