2021.08.03 家電各社 デジタル戦略本格化ユーザー情報一元化、個別最適なサービスへ

3月にリニューアルしたカシオのウェブサイト

 家電メーカーが、購入製品などのユーザー情報を一元化し、個別最適化したサービスにつなげようとデジタル戦略を本格化している。3月にウェブサイトをリニューアルしてユーザー情報を統合したカシオ計算機、5月末に自社家電の会員制サイト「CLUB Panasonic(クラブ パナソニック)」(クラパナ)のアプリを一新したパナソニック、6月に点検サービスなどを統合する製品登録サイト「日立家電メンバーズクラブ」に刷新した日立グローバルライフソリューションズ(GLS...  (つづく)