2021.10.22 【電波時評】新たな接客方法など浸透で変わる地域店

 対面によるお客との接点活動を軸としていた〝街の電器屋さん〟。新型コロナ禍で既に2年近く以前のような活動はできていない。

 感染が拡大し始めた当初、地域店からは不安の声ばかりが聞こえた。特に東京都内の店は神経をとがらせて、問い合わせかあった時だけ対応していたところも。当然売り上げは落ちた。昨年4~5月頃のことだ。

 「ニューノーマル」や「ウィズコロナ」などいくつかの言い方があるが、マスク着用や手指の消毒、密を...  (つづく)