2022.02.09 AIで保険加入審査を自動化楽天生命、日立の予測技術活用
保険加入希望者の健康状態から将来の入院リスクを人工知能（AI）で予測し、保険の引き受け査定を自動化--。楽天保険グループの楽天生命保険は、日立製作所が提供する入院リスクの予測サービスを生かし、保険の加入審査を効率化するシステムの稼働を始めたと発表した。保険業務の負担軽減と顧客の満足度向上を両立することが狙いだ。
新システムでは、保険申し込み時に告知する健康状態や過去の病歴情報から予測したリスクに基づき、保険引き受けの諾否判定... (つづく)
