2022.05.25 対話型AI基盤の最新版、コア・エーアイが市場投入

高品質な自動応答を実現したKore.ai Virtual Assistant Platform9.0の画面

 ソフトウエア開発の米Kore.ai(コア・エーアイ)の日本法人は、最新版の対話型AI(人工知能)基盤を市場投入した。

 同社が手掛ける対話型AIサービス「Kore.ai Virtual Assistant Platform」は、自然言語処理に三つの独自エンジンを組み合わせ、人と会話するような形で問い合わせ対応などがテキストと音声の両方で行える。プログラミングなしで構築できるのが特徴。事前に作成したフローから外れる予測不可能な発...  (つづく)