2022.07.15 【電波時評】事務機メーカーの地方行政DX支援に期待

 事務機メーカーがタイムリーな地方行政支援に乗り出している。デジタル化の大きな流れの中で、地方行政のDXは喫緊の課題。業務のデジタル化、住民サービス向上の両面から、自治体DXを促進したい。

 コニカミノルタは、自治体・行政向け多言語通訳サービスにウクライナ語を追加した。受け付けでの外国人とのコミュニケーションをサポートするサービスとして、人工知能(AI)による機械通訳に行政用語を登録したサービス「KOTOBAL(コトバル)」を提...  (つづく)