2020.01.08 白物家電各社 サービス一体の提案を強化

IoT家電の拡充やサービスと一体となった提案で、多様化する顧客ニーズに応える新たな取り組みが加速している

IoTやAI技術活用  

 白物家電各社は国内市場が成熟化する中、単なる家電の機能進化にとどまらず、IoT技術やAI(人工知能)技術、様々なサービスまで一体とした提案によって、ユーザーの多様なニーズに応えるソリューション提案を強化するなど、新たな切り口で需要を掘り起こしていく。

 IoTやAI、通信技術の進化によって白物家電がネット環境につながり、機器の進化による価値提供に加え、ソフトウエアや...  (つづく)