2023.02.14 【販売店の声】吉田電器（福岡県宗像市）吉田考佑店長

新規客からの依頼対応に迷う

　最近は、新規のお客さまから依頼が増えている。内容は修理のほか、量販店やネット通販などで購入した商品の取り付けに関するものが多い。ホームページを見て問い合わせてきたり、ほかの地域店で断られたりして当店に依頼をしてくるそうだ。

　当店では後から「言った、言わない」のやりとりになってしまうので、出張料など...　　(つづく)