2023.08.11 富士通が店舗での購買促進AI開発 生成AIがアバター形成、サイネージ上で自動接客
富士通は2日、生成AI(人工知能)を活用してデジタルサイネージ上にアバターや販促コンテンツを生成する購買促進AI技術を開発したと発表した。消費者の店内行動データを基に行動分析AIが分析した個々の来店者の購買行動や購買特性に基づき、アバターが商品推奨などの接客を行う。来店者の商品購入などの接客結果も分析し、店舗や商品の売上貢献や豊かな購買体験の提供を目指す。
富士通は、独自の行動分析AI「行動分析技術アクトライザー」の分析結果... (つづく)