2023.09.29 アドバンスト・メディア、営業トーク向上を支援 AIで自動採点も

 音声認識ソフトを手がけるアドバンスト・メディア(東京都豊島区)は、営業のトークスキル向上を支援するクラウド型トレーニングプラットフォーム「AmiVoice RolePlay(アミボイス ロールプレイ)」を用意したと発表した。営業ロールプレイングの実践的なセルフトレーニングを実現するとともに、人工知能(AI)を活用した自動採点も行う。

 営業ロールプレーイングは、営業社員が営業担当者役、管理職やトレーナー層が顧客役などを担い、実...  (つづく)