2020.03.02 【九州・山口特集】でんきのおおむら ひと月200件訪問しIHなど提案
世間話からオール電化製品の提案につなげるでんきのおおむら
日立チェーンストールのでんきのおおむら(熊本市北区)は、接点活動を通じてオール電化製品の提案を推進する。顧客宅に訪問する際の世間話から光熱費などの話題に入り、ガスから電気への他熱源転換を提案する。
同店は月2台を目標にエコキュートを販売。IHクッキングヒーターも同時に訴求する。IHクッキングヒーターは買い替えの需要が多いが、エコキュートはガス給湯器からの転換が多い。
顧客が警戒しないように、冗談も交え... (つづく)