生成AI搭載チャットボットの画面イメージ（提供＝KDDI）
KDDIは7日、チャットボットでの問い合わせ窓口対応に生成AI（人工知能）を導入したと発表した。利用者の入力内容を要約できるほか、情報が不足している場合は生成AIが再質問を行う。問い合わせ対応に生成AI搭載のチャットボットを活用するのは国内主要企業で初という。
生成AIチャットボットを利用できるのは、無料通信アプリLINE上のアカウント「auサポート」の利用者。
従来のチャットボットは、利用者が問い合わ... (つづく)
電波新聞は2024年4月から、祝日を休刊します。これまで日刊紙として土曜、日曜と月1回の新聞休刊日以外の毎日発行してきました。しかし、読者の働き方の変化など、より平日に情報収集する流れになってきていることを受けて祝日は休刊することにしました。
4月以降は電波新聞デジタルでの情報発信を強化するとともに、紙面内容も充実させ、いっそう質の高い報道に努めてまいります。なお、元日付はこれまで通り発行いたします。
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【2024年に新たに休刊となる日】
▷4月29日（月）昭和の日
▷5月3日（金）憲法記念日
▷5月6日（月）振替休日
▷7月15日（月）海の日
▷8月12日（月）振替休日
▷9月16日（月）敬老の日
▷9月23日（月）振替休日
▷10月14日（月）スポーツの日
▷11月4日（月）振替休日
