2025.01.08 全国初、公共施設予約システム提供 サービスナウとNTTデータ北海道 デジタル市役所進める藤沢市に

藤沢市の「公共施設予約システム」の画面イメージ

 サービスナウ・ジャパンとNTTデータ北海道は7日、神奈川県藤沢市が進めるデジタル市役所の「公共施設予約システム」に、サービスナウのプラットフォーム「Now Platform」が採用され、1月から稼働を開始すると発表した。

 自治体サービスとしては全国初という。

 藤沢市は「無駄な来庁をしない(どこでも)」「市民一人ひとりのニーズに合わせた情報を配信する(ピッタリ)」「手続きが一度ですむ(簡単)」を基本コンセ...  (つづく)