2025.01.29 【北海道・東北特集】NTTドコモ 執行役員 東北支社長 野沢千晶
野沢 支社長
「つなぐ」を価値創造の源泉に
—昨年(2024年)を振り返って。
昨年6月に新経営体制になり、全社的に組織が若返って新たなスタートを切りました。「お客さま起点」の考え方に立ち戻ってサービスの磨き直しを行い、期待を超える新たな価値を創造していくとともに、通信サービス品質の向上にも引き続き取り組んでまいります。
野沢 支社長
—昨年(2024年)を振り返って。
昨年6月に新経営体制になり、全社的に組織が若返って新たなスタートを切りました。「お客さま起点」の考え方に立ち戻ってサービスの磨き直しを行い、期待を超える新たな価値を創造していくとともに、通信サービス品質の向上にも引き続き取り組んでまいります。