2025.03.27 【関東甲信越特集】地域店の取り組み　ライフテクトヤマグチ（東京都町田市）山口勉社長

売り場にはエアコンの平均寿命なども書いたボードを用意

野菜販売や体験会などイベントで交流を深める

　パナソニック系のライフテクトヤマグチ（東京都町田市、山口勉社長）は、毎週末に行っている野菜販売や体験会などのイベントを通じてお客との交流を深め家電販売にも生かしている。イベント時のお客とのコミュニケーションから、使用している家電の状況を確認し次の提案につなげている。

　同店は45年前...　　(つづく)