2025.05.29 【関東甲信越特集】経験を生かして　電ねっとナガシマ（栃木県栃木市）長島篤社長

長島篤社長

　私は、カラーテレビが流通し始めた1971年ごろから地域電気店に務めている。

　「販売は断られたときから始まる」と思っている。断られてから次の販売先へ根気強く向かうことが大切だ。販売ノウハウは自分で失敗しながら経験として身に着けてきた。

　―当時は、2、3回ほど修理をして家電を使い続けていた時代。洗濯機の修理なども、古くても一度分解して「直したい」という誠意を行動で示すことで、取り換えの依頼につながっていた。...　　(つづく)