2025.05.29 【関東甲信越特集】地域店過去の教訓 商品の適正価格を伝える ライフネット吉田(新潟市秋葉区)吉田光宏社長
昔は、お客さまから量販店の価格で販売してほしいと値段交渉されていた。当時はそれについて悩み、「どうしたら安く販売できるのか」と真剣に考えていた。
お客さまの要望に応えるため利益を削ったり、販売会社に電話をして値段交渉をしたりしていた。商品が高いことに自信がなく、値段の交渉をされると値段でしかお客さまに返すことができなかったからだ。
しかし、松下幸之助歴史館(大阪府門真市)で松下幸之助の「経営理念を明確に... (つづく)