2025.11.10 関西の家電量販店2社、新サービスで方向性打ち出す　上新、「家電量販店版マチの電器屋」へ　エディオン、メーカー横断「全額返金保証」で差別化

中期経営計画を発表する高橋社長

　関西に本社を置く大手家電量販店2社が、中長期的な視野に立った新サービスの提供を模索し始めた。上新電機は、2026年度～28年度の新中期経営計画「JT-2028経営計画」の中で、「家電量販店版マチの電器屋」を目指す新サービスの展開を盛り込んだ。エディオンは、メーカー横断で家電を「全額返金保証」する業界初のサービスを14日から開始。顧客の反応を見ながら長期的に実施する意向も示す。両社は新サービスの提供で、リアル店舗を持つ量販店の価値を高め、持続的な成...　　(つづく)