2026.03.09 家電購入、AIに相談　ヤマダとアバターイン、新たな購買体験提供へ

　ヤマダホールディングス（HD）とANAホールディングス発のスタートアップ企業avatarin（アバターイン）が、AI（人工知能）を活用した家電選びをサポートする「くらしまるごとAIエージェント」の共同開発に乗り出した。24時間対応するAIエージェントが、音声やテキストから顧客の要望を的確に把握し、最適な商品を提案する。ヤマダが持つ顧客データ基盤の活用で一人一人に最適なソリューションを提案し、「くらしまるごと」戦略に弾みをつける狙いだ。

...　　(つづく)