2020.07.14 スマート行政へチャットボットBCC、福岡市に採用
福岡市「引越し手続きのオンライン予約サービス」
【福岡】福岡市が今春立ち上げた「引越し手続きのオンライン予約サービス」内に、BCC（福岡市中央区）が新たに開発したチャットボット「えらぼっと」が採用されている。
福岡市が進める「スマート行政」の一環で、スマートフォンなどから引っ越し先の住所や氏名などを事前に送信すると、来庁時に短時間で手続きが完了するオンラインサービス。引っ越し手続きには様々な申請が必要だが、事前に申請をチャットボットで受け、必要な入力画面まで案内することで... (つづく)
