2022.08.03 JCOM、通信障害でのサービス障害で返金

 JCOMは、KDDIの通信障害による「J:COM MOBILE」サービス障害において、返金を実施すると発表した。

 同社は通信障害について、7月2日にKDDIのメンテナンスの一環としてトラフィックルート変更時の設備障害により、VoLTE交換機でトラヒックの輻輳(ふくそう)が発生したことが要因と説明している。障害期間は、同4日までの3日間だった。

 「J:COM MOBILE A プラン(音声通話+データ通信...  (つづく)