2024.10.02 MDISが音声分離サービス発売 モノラル音声を話者別に分離

 三菱電機インフォメーションシステムズ(MDIS)は、対話を録音したモノラル音声を発話重複部分も含めて話者ごとに分離し、テキスト化することで活用できる音声分離サービス「waketekoo(ワケテコー)」をこのほど発売した。2025年3月から提供開始する。

 顧客接点を多く持つ企業では、従業員と顧客との会話を記録・テキスト化して活用する動きが広がっており、この活用基盤として音声認識システムの需要が拡大している。

  (つづく)