2025.01.14 東芝テックがモバイルオーダーシステム発売 店舗運用に合わせて利用可能

 東芝テックは、新たに消費者のスマートフォンからの注文を飲食店の厨房やPOSシステムと連携する飲食店向けモバイルオーダーシステム「OtegaruOrder(おてがるオーダー)」を10日に発売した。

 近年、飲食店では人手不足やスタッフの負担増加が課題になっている。OtegaruOrderは、消費者が自身のスマホからメニューを注文できるモバイルオーダーシステムで、スタッフによる注文業務の負担軽減に貢献する。また、スタッフが使用するハンディーターミナルからの注文を合算し、厨房の東芝テック製POSシステムと連携することもできるため、一部の注文を店員がとるなど、店舗の運用に合わせた利用も可能。

 今後、SNSからの席の予約やテイクアウトの注文、画面内の広告によるプロモーションやポイント機能などのサービス実装を含め、付加価値の高いシステムを目指し、機能強化を図る予定。

 なお、同システムは、東芝テックグループが開発を推進するグローバルリテールプラットフォーム「ELERA」上のELERA注文連携サービス「OrderLinkage(オーダーリンケージ)」に接続する。

 OrderLinkageは、フードデリバリーやモバイルオーダーサービスなど、さまざまな外部サービスと店舗のPOSシステムを連携し、店舗の課題に即したソリューションを提供する。

 飲食店を対象に、今後5年間で3000店舗に販売する計画。