2020.10.30 AIで人の声から感情を数値化Empathがソフト開発キット提供
会話分析AI「Beluga Box」ロゴ
音声感情解析AI(人工知能)「Empath」(エンパス)を開発しているEmpath(東京都渋谷区、下地貴明CEO)は、人の声から感情を数値化する「Empath」をエンジンとしたSDK(ソフトウエア開発キット)を提供し、コールセンター向けの事業展開に力を入れていく。今後、コールセンター・コンサルティング事業や、感情解析プラットフォームの展開で事業の幅を広げる方針だ。
同社は17年10月創業のスタートアップ企業。先ごろ開催された... (つづく)