2021.09.21 日本ユニシスCDP検討支援サービスを提供

 日本ユニシスは、UI/UX解析ツールの開発やサービスを提供するUNCOVER TRUTH(東京都港区)と連携、顧客接点の多様化への対応や、良質な顧客体験(CX)の継続的な提供を支援するCDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)検討支援サービスの提供を16日から開始した。

 CDPは、事業者が独自に蓄積していた顧客に関するデータを管理するプラットフォームで、自社ブランドや商品のファンを増やし、顧客生涯価値(LTV)向上を実現...  (つづく)