2022.01.18 【情報通信総合特集】ソリューションプロバイダー22年の見通し・経営戦略東芝ITサービス・笹川悦男社長

コールセンターとSOCを増強

 2022年は設立から20周年を迎える節目の年となる。東芝デジタルソリューションズグループで保守サポートを担う中核企業としてグループ連携を強化するとともに、付加価値の高いサービスの展開とサポート品質の向上に取り組んでいく。

 この一年は付加価値を生むサービスへのシフトを進めてきた。4月に、営業体制を...  (つづく)